개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 클로즈드 베타에서 Neestor가 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. 현재 제품을 반영하며 법률 자문이나 최종 스토어 고시를 대체하지 않습니다. 공개 스토어 출시 전 변호사 검토가 필요합니다.
회사 소개
Neestor는 개인용 LifeOS 어시스턴트입니다. 텍스트 또는 음성의 자연어로 작업, 일정, 알림, 루틴을 캡처합니다. Smart Card에서 확인한 항목은 예약되며 알림을 트리거할 수 있습니다.
Neestor는 운영 상태의 Application 평면과 주소 등 일부 민감한 장소 데이터를 위한 Vault 평면을 분리합니다.
처리하는 정보
계정 및 인증: Amazon Cognito를 통한 이메일과 인증 식별자, 그리고 Neestor API 호출용 액세스 토큰.
캡처 및 해석: 입력한 텍스트, 음성 오디오 및/또는 전사, Smart Card 확인 전후에 제안되는 Structured Intent.
확인 후 Application 운영 데이터에는 작업, 일정, 알림, 루틴, 스케줄 상태, Expo 푸시 토큰, 비민감 장소 참조(placeRef)가 포함될 수 있으며 전체 주소는 포함되지 않습니다.
이 베타는 결제, 제품 범주의 건강 기록, 문서 업로드, 아래에 기술된 서비스 외 제3자 분석 SDK를 처리하지 않습니다.
Application과 Vault
확인된 운영 객체는 Application 계정에 있습니다. 저장한 장소의 주소·지리·라벨은 Vault에 저장되며 Application 데이터베이스에는 없습니다.
Vault 접근에는 사설 네트워크 경로(AWS PrivateLink)를 통한 목적 및 개인정보 범위 헤더가 필요합니다.
음성
마이크는 음성 캡처를 시작할 때만 사용됩니다. 오디오 또는 전사가 기기를 떠나 STT 및 해석을 위해 Neestor API로 전송될 수 있습니다.
원시 오디오는 메모리로 저장되지 않습니다. Structured Intent를 도메인 객체로 확인하지 않는 한 전사는 일시적입니다. 음성이 기기 안에만 남는다고 주장하지 않습니다.
정보 이용 목적
서비스 제공, 안전 및 남용 방지, 최소화된 텔레메트리로 운영·디버그, 계정 관리를 위해 정보를 사용합니다.
개인정보를 판매하지 않습니다. AI 해석이 활성화되면 모델에는 최소화된 컨텍스트만 전송되며 전체 메모리 덤프는 전송되지 않습니다.
제3자 서비스 및 AI
구성에 따라 데이터는 Amazon Cognito, AWS(Lambda, DynamoDB, API Gateway, PrivateLink), Expo Push, 음성-텍스트 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다.
선택적 자연어 해석은 환경에 구성된 AI 해석 제공업체(예: Amazon Bedrock)를 사용할 수 있습니다. 이후 해당 환경에 구성되면 OpenAI 등이 추가될 수 있습니다.
알림 및 텔레메트리
푸시 알림은 Expo Push를 통해 최소화된 제목·본문으로 전달됩니다. 전달 전 Presentation Guard가 내용을 심사합니다.
진단에는 운영 로그와 지표를 사용합니다. 민감한 페이로드는 기본적으로 생략되거나 마스킹됩니다.
보존 및 삭제
해석을 거부하면 도메인 객체가 남지 않습니다. 미확인 해석은 도메인 객체로 유지되지 않습니다.
확인된 도메인 객체는 앱에서 삭제하거나 삭제를 요청할 때까지 유지됩니다. 삭제 시 관련 대기 일정이 취소됩니다. Vault 장소 기록은 Vault 보존 규칙을 따르며 Application은 참조만 유지합니다.
프로덕션 보존 기간은 공개 출시 전에 확정됩니다.
사용자의 통제
이 베타에서 Smart Card 해석 확인/거부, 도메인 객체 열람·삭제, 알림 및 마이크 권한 관리, 로그아웃이 가능합니다.
내보내기 및 전체 계정 삭제 워크플로는 공개 출시 전에 완성됩니다.
아동
Neestor 클로즈드 베타는 13세 미만 아동(또는 관할권에서 요구하는 연령)을 대상으로 하지 않습니다. 해당 연령 미만이면 베타를 사용하지 마십시오.
국제 처리
클로즈드 베타 인프라는 AWS(현재 us-east-1)에서 호스팅됩니다. 다른 국가에서 베타를 사용하면 데이터가 미국에서 처리될 수 있습니다.
변경
처리가 실질적으로 변경되면 본 방침을 업데이트하고 위 시행일을 변경합니다. 클로즈드 베타 사용자는 새 빌드를 계속하기 전에 개인정보 처리방침을 검토해야 합니다.
연락처 및 법적 고지
개인정보 관련 문의 또는 요청: privacy@getneestor.com.
본 문서는 클로즈드 베타 동작만 설명합니다. 법률 자문이 아닙니다. App Store 또는 Play Store 출시 전 독립 변호사 검토가 필요합니다.