سياسة الخصوصية

من نحن

Neestor مساعد شخصي لنظام LifeOS. تسجّل المهام والأحداث والتذكيرات والروتين بلغة طبيعية نصًا أو صوتًا. ما تؤكده في البطاقة الذكية (Smart Card) يُجدول وقد يطلق إشعارات.

يفصل Neestor مستوى التطبيق (الحالة التشغيلية) عن مستوى الخزنة (Vault) المستخدم لبعض بيانات الأماكن الحساسة مثل العناوين.

المعلومات التي نعالجها

الحساب والمصادقة: عنوان البريد ومعرّفات المصادقة عبر Amazon Cognito، بالإضافة إلى رموز الوصول لاستدعاء واجهة Neestor.

الالتقاطات والتفسيرات: النص الذي تكتبه؛ صوت و/أو نص صوتي؛ والنوايا المنظمة المقترحة قبل وبعد تأكيد البطاقة الذكية.

قد تشمل بيانات التطبيق التشغيلية بعد التأكيد المهام والأحداث والتذكيرات والروتين وحالة الجدول ورموز Expo للدفع ومراجع أماكن غير حساسة (placeRef)، وليس عناوين كاملة.

لا يعالج هذا الإصدار التجريبي المدفوعات أو السجلات الصحية كفئة منتج أو رفع المستندات أو حزم تحليلات طرف ثالث بخلاف الخدمات المذكورة أدناه.

التطبيق وVault

تعيش الكائنات التشغيلية المؤكدة في حساب التطبيق. تُخزَّن العناوين والبيانات الجغرافية وتسميات الأماكن التي تحفظها في Vault وليس في قاعدة بيانات التطبيق.

يتطلب الوصول إلى Vault رؤوس غرض ونطاق خصوصية عبر مسار شبكة خاص (AWS PrivateLink).

الصوت

يُستخدم الميكروفون فقط عند بدء التقاط الصوت. قد يغادر الصوت أو النص الجهاز ويُرسل إلى واجهة Neestor لتحويل الكلام إلى نص (STT) وللتفسير.

لا يُخزَّن الصوت الخام كذاكرة. يكون التحويل إلى نص مؤقتًا ما لم تؤكد نية منظمة ككائن نطاق. لا ندّعي أن الصوت يبقى بالكامل على الجهاز.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لتقديم الخدمة ودعم السلامة ومنع الإساءة والتشغيل والتشخيص بتلقيم عن بُعد مُقلَّل وإدارة الحسابات.

لا نبيع المعلومات الشخصية. عند تفعيل تفسير الذكاء الاصطناعي يُرسل إلى النموذج نطاق سياق مُقلَّل فقط—وليس تفريغًا كاملًا للذاكرة.

خدمات الأطراف الثالثة والذكاء الاصطناعي

حسب الإعداد، قد تُعالَج البيانات بواسطة Amazon Cognito وخدمات AWS (مثل Lambda وDynamoDB وAPI Gateway وPrivateLink) وExpo Push ومزوّدي تحويل الكلام إلى نص.

قد يستخدم التفسير الاختياري للغة الطبيعية مزوّدي تفسير بالذكاء الاصطناعي المُعدّين للبيئة، مثل Amazon Bedrock. قد تُضاف OpenAI أو مزوّدون آخرون لاحقًا إن جرى إعدادهم لتلك البيئة.

الإشعارات والقياس عن بُعد

تُسلَّم إشعارات الدفع عبر Expo Push بعنوان ونص مُقلَّلين. يراجع Presentation Guard المحتوى قبل التسليم.

تستخدم التشخيصات سجلات ومقاييس تشغيلية. تُحذف الحمولات الحساسة أو تُنقَّح افتراضيًا.

الاحتفاظ والحذف

رفض التفسير لا يترك أي كائن نطاق. لا تُحفَظ التفسيرات غير المؤكدة ككائنات نطاق.

تبقى كائنات النطاق المؤكدة حتى تحذفها في التطبيق أو تطلب الحذف. حذف كائن يلغي الجداول المعلقة ذات الصلة. تتبع سجلات أماكن Vault قواعد احتفاظ Vault؛ ويحتفظ التطبيق بالمراجع فقط.

ستُحدَّد فترات الاحتفاظ في الإنتاج قبل الإصدار العام.

ضوابطك

في هذا الإصدار التجريبي يمكنك تأكيد أو رفض تفسيرات البطاقة الذكية وتصفح كائنات النطاق وحذفها وتمكين أو رفض أذونات الإشعارات والميكروفون وتسجيل الخروج.

ستكتمل مسارات التصدير وحذف الحساب بالكامل قبل الإصدار العام.

الأطفال

الإصدار التجريبي المغلق من Neestor غير موجّه لمن هم دون 13 عامًا (أو السن المطلوب في ولايتك القضائية). لا تستخدم الإصدار إن كنت دون ذلك السن.

المعالجة الدولية

تُستضاف بنية الإصدار التجريبي المغلق على AWS، حاليًا في منطقة us-east-1. إذا استخدمت الإصدار من بلد آخر فقد تُعالَج بياناتك في الولايات المتحدة.

التغييرات

سنحدّث هذه السياسة عند تغيّر المعالجة بشكل جوهري، وسيتغيّر تاريخ السريان أعلاه. ينبغي لمستخدمي الإصدار التجريبي مراجعة سياسة الخصوصية قبل متابعة الإصدارات الجديدة.

التواصل والإشعار القانوني

أسئلة أو طلبات الخصوصية: privacy@getneestor.com.

تصف هذه الوثيقة سلوك الإصدار التجريبي المغلق فقط. وهي ليست استشارة قانونية. يلزم مراجعة محامٍ مستقل قبل أي إصدار في App Store أو Play Store.