गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Neestor एक व्यक्तिगत LifeOS सहायक है। आप पाठ या आवाज़ से प्राकृतिक भाषा में कार्य, इवेंट, रिमाइंडर और दिनचर्या कैप्चर करते हैं। Smart Card पर पुष्टि की गई वस्तुएँ शेड्यूल होती हैं और सूचनाएँ ट्रिगर कर सकती हैं।

Neestor अनुप्रयोग (Application) प्लेन को Vault प्लेन से अलग रखता है; Vault का उपयोग कुछ संवेदनशील स्थान डेटा (जैसे पते) के लिए होता है।

हम कौन-सी जानकारी संसाधित करते हैं

खाता और प्रमाणीकरण: Amazon Cognito के माध्यम से ईमेल और प्रमाणीकरण पहचानकर्ता, तथा Neestor API कॉल करने के लिए एक्सेस टोकन।

कैप्चर और व्याख्या: आपके द्वारा टाइप किया गया पाठ; आवाज़ ऑडियो और/या ट्रांसक्रिप्ट; तथा Smart Card पुष्टि से पहले और बाद में प्रस्तावित Structured Intent।

पुष्टि के बाद अनुप्रयोग डेटा में कार्य, इवेंट, रिमाइंडर, दिनचर्या, शेड्यूल स्थिति, Expo पुश टोकन और गैर-संवेदनशील स्थान संदर्भ (placeRef) शामिल हो सकते हैं—पूर्ण पते नहीं।

यह बीटा भुगतान, उत्पाद श्रेणी के रूप में स्वास्थ्य रिकॉर्ड, दस्तावेज़ अपलोड, या नीचे वर्णित सेवाओं से परे तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स SDK संसाधित नहीं करता।

Application और Vault

पुष्टि किए गए परिचालन ऑब्जेक्ट Application खाते में रहते हैं। आपके द्वारा सहेजे गए स्थानों के पते, भू-डेटा और लेबल Vault में संग्रहीत होते हैं, Application डेटाबेस में नहीं।

Vault पहुँच के लिए निजी नेटवर्क पथ (AWS PrivateLink) पर उद्देश्य और गोपनीयता-स्कोप हेडर आवश्यक हैं।

आवाज़

माइक्रोफ़ोन केवल तब उपयोग होता है जब आप आवाज़ कैप्चर शुरू करते हैं। ऑडियो या ट्रांसक्रिप्ट डिवाइस छोड़ सकता है और STT तथा व्याख्या के लिए Neestor API को भेजा जा सकता है।

कच्चा ऑडियो मेमोरी के रूप में संग्रहीत नहीं होता। ट्रांसक्रिप्शन अस्थायी है जब तक आप Structured Intent को डोमेन ऑब्जेक्ट के रूप में पुष्टि न करें। हम यह दावा नहीं करते कि आवाज़ पूरी तरह डिवाइस पर ही रहती है।

जानकारी का उपयोग

हम सेवा प्रदान करने, सुरक्षा और दुरुपयोग रोकथाम, न्यूनतम टेलीमेट्री से संचालन/डिबग, तथा खाता प्रशासन के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। AI व्याख्या सक्षम होने पर मॉडल को केवल न्यूनतम संदर्भ भेजा जाता है—पूर्ण मेमोरी डंप नहीं।

तृतीय-पक्ष सेवाएँ और AI

कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार डेटा Amazon Cognito, AWS (Lambda, DynamoDB, API Gateway, PrivateLink), Expo Push और स्पीच-टू-टेक्स्ट प्रदाताओं द्वारा संसाधित हो सकता है।

वैकल्पिक प्राकृतिक-भाषा व्याख्या के लिए परिवेश हेतु कॉन्फ़िगर किए गए AI व्याख्या प्रदाता उपयोग हो सकते हैं, जैसे Amazon Bedrock। बाद में OpenAI या अन्य प्रदाता जोड़े जा सकते हैं।

सूचनाएँ और टेलीमेट्री

पुश सूचनाएँ Expo Push के माध्यम से न्यूनतम शीर्षक/बॉडी के साथ भेजी जाती हैं। डिलीवरी से पहले Presentation Guard सामग्री जाँचता है।

निदान में परिचालन लॉग और मेट्रिक्स उपयोग होते हैं। संवेदनशील पेलोड डिफ़ॉल्ट रूप से हटाए या रेडैक्ट किए जाते हैं।

अवधारण और हटाना

व्याख्या अस्वीकार करने पर कोई डोमेन ऑब्जेक्ट नहीं बनता। अपुष्ट व्याख्याएँ डोमेन ऑब्जेक्ट के रूप में नहीं रखी जातीं।

पुष्टि किए गए डोमेन ऑब्जेक्ट तब तक रहते हैं जब तक आप उन्हें ऐप में हटाएँ या अन्यथा हटाने का अनुरोध करें। हटाने पर संबंधित लंबित शेड्यूल रद्द होते हैं।

उत्पादन अवधारण अवधि सार्वजनिक रिलीज़ से पहले तय की जाएगी।

आपके नियंत्रण

इस बीटा में आप Smart Card व्याख्याएँ पुष्टि/अस्वीकार कर सकते हैं, डोमेन ऑब्जेक्ट देख/हटा सकते हैं, सूचना और माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं, तथा साइन आउट कर सकते हैं।

एक्सपोर्ट और पूर्ण खाता हटाने के वर्कफ़्लो सार्वजनिक रिलीज़ से पहले पूरे होंगे।

बच्चे

Neestor बंद बीटा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके क्षेत्राधिकार में आवश्यक आयु) के लिए नहीं है। उस आयु से कम होने पर बीटा का उपयोग न करें।

अंतरराष्ट्रीय प्रसंस्करण

बंद बीटा अवसंरचना AWS में होस्ट है, वर्तमान में us-east-1 क्षेत्र में। यदि आप किसी अन्य देश से बीटा उपयोग करते हैं, तो आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संसाधित हो सकता है।

परिवर्तन

प्रसंस्करण में भौतिक परिवर्तन होने पर हम इस नीति को अपडेट करेंगे और ऊपर दी गई प्रभावी तिथि बदलेंगे। नए बिल्ड जारी रखने से पहले गोपनीयता नीति देखें।

संपर्क और कानूनी सूचना

गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध: privacy@getneestor.com।

यह दस्तावेज़ केवल बंद बीटा व्यवहार का वर्णन करता है। यह कानूनी सलाह नहीं है। किसी भी स्टोर रिलीज़ से पहले स्वतंत्र वकील की समीक्षा आवश्यक है।